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Intelligenter E-Mail-Responder

In Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut für autonome intelligente Systeme (Ais) entwickelt die Hamburger INEXSO das E-Mail-Managementsystem Responsio.

Dessen Komponenten klassifizieren E-Mails gemäß inhaltlicher Aspekte und verteilen diese dann an die entsprechenden Bearbeiterteams. Automatisiert kann die Software Anwtortteste vorschlagen. Mit der Zeit trainiert sich das System selber.