INEXSO auf der Call Center World 2013
Die Call Center World, kurz CCW 2013, startet in 3 Wochen. Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren. Die Besucher der Messe können sich über brandaktuelle Trends und zukunftsweisende Entwicklungen der Branche informieren. Rund 250 Aussteller präsentieren Ihre Produkte und Dienstleistungen und bieten alles, was für Kundenservice und Kontaktcenter benötigt wird, kompakt an einem Ort.
"Weil Kunden nicht nur anrufen...." lautet das diesjährige Motto der Veranstaltung. Dies ist dem Umstand geschuldet, dass Kunden über viele Kanäle mit einem Unternehmen Kontakt aufnehmen.
Die inexso GmbH ist Spezialist für Response Management. Sie demonstriert Ihre Lösungen für Mail, Fax, Letter, Social Media, SMS und Self Service in der Halle 4 am Stand H11. Unterstützung erhalten wir dabei von den Experten der Cognesys, unserem Partner für semantisches Verstehen von Kundenanfragen und automatisches Response. Live-Präsentationen unserer Lösungen im Kontext eines globalen Service-Projektes zeigt die TUI Service AG im LiveCallcenter in Halle 5.
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