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Unternehmen sehen sich einer täglich wachsenden Flut von E-Mail-Anfragen ausgesetzt. Moderne Software-Systeme helfen dabei, den Überblick zu behalten und elektronische Anfragen effizient zu beantworten.
Artikel lesenWeichen für den Nachrichtenstrom
Viele Firmen können die tägliche E-Mail-Flut nicht mehr bewältigen.
Ein Drittel der elektronischen Nachrichten, so eine Untersuchung, wandert deshalb unbeantwortet in den Papierkorb. E-MAIL-RESPONSE-SYSTEME schaffen Abhilfe und sorgen für einen effizienten Kundenservice.
Rezept gegen E-Mail-Chaos
Archivieren statt ignorieren - E-Mails haben die geschäftliche Kommunikation grundlegend verändert.Täglich verschicken Anwender auf der ganzen Welt schätzungsweise 20 Milliarden elektronische Nachrichten. Die Schattenseite: In den Unternehmen laufen die Postfächer über. Das macht Anwendern, Administratoren und der Chefetage gleichermaßen zu schaffen.
E-Mail-Management schafft Abhilfe.
Intelligenter E-Mail-Responder
In Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut für autonome intelligente Systeme (Ais) entwickelt die Hamburger INEXSO das E-Mail-Managementsystem Responsio.
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