Schulung
Online-Demo anfordern

Schulung

Der Produktivstart eines jeden Projektes ist von besonderer Bedeutung. Das Topmanagement schaut mit Argusaugen auf das Projekt und die beteiligten Mitarbeiter stehen unter einem außerordentlichen Druck.

Es ist daher besonders wichtig, die Mitarbeiter ausreichend zu schulen und während des Projektstarts eine kompetente und schnelle Hilfe zu gewährleisten. inexso hat in Folge dessen diese Tätigkeiten im Dienstleistungspaket ERM Starter gebündelt.

Das Paket ERM Starter beinhaltet eine 1,5 tägige Einweisung von 1-5 ServiceAgents bzw. Supervisoren sowie einen einmonatigen Premium-Benutzersupport. Das Seminar beinhaltet einen Tag Schulung für Administratoren und Teamleiter sowie einen halben Tag für Agenten (eigentliche Bearbeitung).